O Obra Nova manda mensagem depois que eu paro de responder?

Em texto livre, só dentro da conversa que você abriu e só enquanto o WhatsApp permite mensagem livre, que é por 24 horas depois da sua última mensagem: no máximo uma por dia, em dia útil das 9h às 18h e no sábado até as 13h. Depois de você criar a conta pelo link do assistente, ele pode mandar o próximo passo (confirmar o e-mail, cadastrar a primeira obra, conectar o WhatsApp de atendimento e, perto do fim do teste, o plano que cabe no que você cadastrou). Se a conversa foi com o número comercial e parou numa mensagem nossa, depois dessas 24 horas podemos retomá-la por modelo de mensagem aprovado pelo WhatsApp: no máximo duas vezes, em até 8 dias da sua última mensagem, também em horário comercial e com pelo menos 48 horas entre uma mensagem por modelo e outra. E se você preencheu um formulário nosso e o WhatsApp recusou a primeira mensagem, tentamos uma única vez mais, 7 dias depois. Nada sai se você pediu SAIR, recusou, está falando com uma pessoa do time ou já contratou um plano.