Como funciona o plano anual?

O plano anual é um pagamento único que cobre doze meses, com desconto sobre o preço mensal, e você escolhe o ciclo na hora de assinar em Configurações → Plano. Dá para pagar à vista no Pix, no boleto ou no cartão, ou parcelar no cartão em até 10x: o pagamento à vista no Pix ou boleto tem desconto adicional e custa menos do que no cartão de crédito. Parcelar é só no cartão: boleto parcelado deixaria cobrança em aberto se você cancelasse, e o anual não tem fidelidade nem multa. Pix e boleto também existem no mensal: a diferença é que no mensal eles renovam sozinhos, porque a assinatura fica registrada no Asaas e uma cobrança nova é emitida e enviada para você a cada período, sem precisar repetir a contratação, enquanto no anual a renovação é feita por você no fim dos doze meses. Duas coisas valem só para quem assina no mensal por Pix ou boleto: se uma cobrança vencer sem pagamento, você tem três dias de prazo antes de o acesso ser bloqueado, e a troca de plano ainda não é feita pela tela, é pelo suporte. Quando você paga por Pix ou boleto, a tela mostra o código ou o boleto e a assinatura só passa a valer quando o pagamento é confirmado, o que pode levar de minutos a alguns dias: até lá nada muda na sua conta, e se você desistir nada é cobrado. Uma cobrança de Pix ou boleto que vence sem ser paga é cancelada sozinha e você recebe um e-mail dizendo que nada foi cobrado. O anual não renova sozinho: o aviso de renovação chega 30 dias antes do fim do período, com o link para renovar, contra 10 dias no mensal. Cancelar é sem multa e o acesso vale até o fim do período que você pagou, sem reembolso proporcional. Dentro dos 7 dias de arrependimento do art. 49 do CDC o reembolso é do pagamento inteiro, parcelas incluídas. A troca de ciclo pode ser agendada diretamente em Configurações → Plano: a mudança entre mensal e anual entra em vigor na próxima renovação, sem cobrança imediata no momento do agendamento. Se um plano não oferecer o ciclo anual, a opção simplesmente não aparece para ele. Na tela, o seletor de ciclo abre sempre no mensal, e ao escolher o anual você vê, antes de confirmar, o valor por mês equivalente, o total à vista, o valor de cada parcela no cartão e o desconto em porcentagem; o número de parcelas é escolhido ali mesmo, e some da tela quando a forma de pagamento não é cartão. Acima do botão fica um resumo dizendo quanto será cobrado hoje e até quando vai o período que você está comprando. A aba Plano é do Dono e de quem tem a permissão de plano: entre os cargos padrão, além do Dono, só o Administrador e o Financeiro a enxergam.

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