Quem pode gerar o pacote de Exportar Dados?
O Dono e o Administrador, que são os cargos padrão que atendem às duas exigências da exportação ao mesmo tempo: a permissão de exportar dados e a permissão "Acessar todas as obras da empresa, mesmo sem ser membro". As duas juntas, porque o pacote é a empresa inteira, com todas as obras e os anexos originais, e não apenas as obras de quem pediu. A aba Configurações → Exportar Dados aparece exatamente para quem tem as duas, e a exportação disparada por fora da tela segue a mesma regra: sem as duas ela é recusada, com uma mensagem que diz qual permissão falta e pede a quem tentou que fale com o Dono para incluí-la no próprio cargo. Um cargo que a sua empresa tenha criado com a permissão de exportar e sem a de acessar todas as obras cai nesse caso. Quem concede é o Dono, em Configurações → Cargos e Permissões. Um pacote parcial, só com as obras de quem pediu, o Obra Nova não gera: um arquivo incompleto apresentado como completo é pior do que arquivo nenhum, ainda mais quando serve de cópia antes de cancelar.