Não encontro a aba Plano nas Configurações. Por quê?

Porque a aba Plano é do Dono e de quem tem a permissão de plano: entre os cargos padrão, além do Dono, só o Administrador e o Financeiro a enxergam. Gerente de Obras, Supervisor, Assistente e Compras não. Não é erro nem conta com problema, e não esconde nada além da parte de plano: as outras abas de Configurações que o seu cargo permite continuam lá. Plano atual, upgrade e downgrade, dias que faltam no teste, método de pagamento, recibos e cancelamento ficam todos atrás dessa permissão, então quem precisa de qualquer um deles pede a quem responde pela conta. O Dono liga a permissão de plano em qualquer cargo em Configurações → Cargos e Permissões, e a aba passa a aparecer para quem estiver nele.

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