O que acontece quando meu teste acabar?
No dia em que o teste termina, se nenhum plano tiver sido contratado, o acesso é bloqueado e um e-mail avisa no endereço com que a conta foi aberta. O fim do seu teste aparece no topo de qualquer tela do sistema, ao lado do sino de notificações: no celular, com a data em que ele termina, e em telas maiores, com quantos dias faltam e a mesma data. Clicar nele leva direto para Configurações → Plano. Ele muda de cor conforme a data se aproxima e some sozinho assim que a assinatura está ativa. Bloqueado não é apagado: as obras, os lançamentos, o diário e os documentos continuam lá inteiros, e contratar um plano em Configurações → Plano devolve o acesso a tudo sem perder nada: no cartão, na hora; no Pix ou no boleto, quando o pagamento é confirmado. Se você tiver guardado um cartão antes do fim do teste, não há bloqueio nenhum: a primeira cobrança acontece nesse dia e a conta segue direto no plano escolhido. Nada é apagado por causa do bloqueio, e a exclusão de dados só acontece se você pedir. O bloqueio vale para o sistema inteiro e também para o assistente de WhatsApp, com um conjunto pequeno de telas que continuam abertas: a Central de Ajuda, o chamado de suporte e as telas de Configurações onde você contrata o plano, exporta os dados e exclui a conta. O assistente de WhatsApp está em todos os planos, vem incluído no teste, e no dia em que o teste termina sem plano contratado ele para de atender junto com o resto e avisa isso na própria conversa. Contratar qualquer plano devolve o atendimento sem precisar vincular o número de novo: no cartão, na hora; no Pix ou no boleto, quando o pagamento é confirmado. A aba Plano é do Dono e de quem tem a permissão de plano: entre os cargos padrão, além do Dono, só o Administrador e o Financeiro a enxergam. Se ela não aparece para você, peça a quem responde pela conta, ou peça ao Dono a permissão de plano em Configurações → Cargos e Permissões.