Como abro um chamado de suporte?

Acesse Suporte no menu e clique em "Abrir chamado". Escolha o tipo (Dúvida quando você não sabe fazer algo, Problema quando alguma coisa não funciona, Ideia quando é uma sugestão), a parte do sistema, um assunto curto e a descrição do que aconteceu. Você pode anexar até 3 prints ou PDFs de até 8 MB cada. Respondemos em até 5 dias a pedidos de informação, dúvida, reclamação, suspensão ou cancelamento; para os demais chamados, não há prazo garantido. O atendimento humano funciona de segunda a sexta, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 13h (horário de Brasília).